Encuesta Nuevo Caixa Activa

En el sorteo realizado ante notario de los dos móviles Nokia 5530, han resultado ganadores los clientes:

• Pedro Muñoz González, de Cambre (A Coruña)
• María de los Ángeles González Martín de Tuineje (Las Palmas)

La sugerencia ganadora para la mejora del servicio, ha sido la de Dª. Ana Verónica Martín Ortiz, por la siguiente propuesta:

• Incluir una pestaña o enlace al lado de cada movimiento con más información y con las acciones directas que se podrían realizar sobre el mismo, como por ejemplo, rechazar o devolver un recibo.

Esta propuesta ha sido elegida por un jurado compuesto por personal de los departamentos de Negocio y Sistemas de Caixa Galicia. La clienta se lleva como premio un iPad Wifi de 16 Gb.

Otras propuestas que también han obtenido bastantes votos han sido las siguientes:

• Disponer de una versión sencilla del servicio de banca electrónica con las opciones más elementales para las personas que no necesitan más que las funciones básicas del servicio
• Enviar mensualmente un PDF con el resumen de las posiciones al correo electrónico del cliente
• Incluir una serie de alertas que avisen, cuando se entra en Caixa Activa, de situaciones tales como descubiertos en cuenta, renovación de tarjetas, vencimiento de cuentas a plazo, etc.

Todas las sugerencias han sido detenidamente revisadas por los responsables del servicio, y muchas de ellas ya se han tenido en cuenta y se irán incorporando a Caixa Activa para mejorar así la experiencia de uso de nuestra banca electrónica.

Consulta las bases de la promoción

Premio Directo: Lector de DNI

 ¡Sólo por participar, te llevas un lector de DNI electrónico!

 

 

Nokia 5530

Sorteamos dos teléfonos Nokia 5530 entre todos los participantes. 

iPad Wifi 16 Gb

Si tu sugerencia sobre Caixa Activa es seleccionada como la más interesante por el jurado formado por técnicos de Sistemas y del área de Negocio de Caixa Galicia, te llevas un iPad Wifi 16 Gb.