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Proceso de Contratación de On Depósitos

On Caixa Galicia

Para contratar el On Depósito, tan sólo tiene que seguir las instrucciones que le indicamos a continuación:

  • Cumplimente el formulario de contratación.
  • Recibirá una llamada de nuestros operadores, lo antes posible, para completar todos los datos necesarios
    • Si no dispone del servicio Caixa Activa:
      • En unos días recibirá en su domicilio los contratos y la documentación asociada a los productos contratados, recuerde: On Depósito, On Cuenta y el servicio Caixa Activa.
      • Remítanos la documentación que le indicaremos firmada por los titulares, conjuntamente con la fotocopia del D.N.I de cada uno de ellos. 
      • Una vez recibida y comprobada la documentación, y constituido su Depósito, se lo comunicaremos vía teléfono o e-mail, momento a partir del cual podrá operar a través de su tarjeta Caixa Activa.

        Caixa Galicia se compromete a mantener el tipo de interés vigente en el momento de la contratación de su depósito durante un período de 15 días, plazo en el cual deberá haber ingresado el importe indicado en su On Cuenta. Si realiza el ingreso con posterioridad, el depósito se constituirá con la tarifa vigente en ese momento.
    • Si dispone del servicio Caixa Activa, podrá finalizar la contratación del On Depósito telefónicamente.

Aviso importante: para contratar el depósito a nombre de dos titulares, deberá disponer de una On Cuenta a nombre de ambos titulares. Si no es así, debe seguir el proceso descrito para los no usuarios del servicio Caixa Activa.

Caixa Galicia conservará, durante el plazo legalmente establecido, en soporte electrónico duradero, los documentos contractuales (incluidas las tarifas y normas de valoración aplicables a cada uno de ellos) relativos al On Depósito, la On Cuenta y el servicio Caixa Activa, de forma tal que en cualquier momento dentro de aquel plazo Vd. pueda acceder a su lectura a través de la web de Caixa Galicia y en su caso, si fuese su deseo, proceder igualmente a su impresión y conservación.

Recuerde que además, tendrá a su disposición nuestro Servicio de Consultas por e-mail y un teléfono de atención para resolver las dudas que le puedan surgir:

Teléfono: 902 20 91 66 (Horario: Lunes a Viernes de 8 a 22 horas y Sábados de 8 a 15 horas)


Fusión Caixa Galicia Caixanova


En virtud de la fusión de la Caja de Ahorros de Galicia (Caixa Galicia) y de la Caixa de Aforros de Vigo, Ourense e Pontevedra (Caixanova), toda mención que en esta página web, así como, por tanto, en sus subdominios, se hace a Caja de Ahorros de Galicia o a Caixa Galicia se entenderá referida a la entidad resultante de la fusión, denominada Caixa de Aforros de Galicia, Vigo, Ourense e Pontevedra, con domicilio social en A Coruña (C.P.15003), Calle Rúa Nueva, 30-32, e inscrita en el Registro Mercantil de A Coruña.

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